Mbajji নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে পড়ুন

Mbajji প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Mbajji এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন Mbajji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সাইটটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

Mbajji একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে এই পুরো নথিটি পড়া বাধ্যতামূলক।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• Mbajji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• Mbajji-র সাথে যোগাযোগের প্রাথমিক ভাষা বাংলা ও ইংরেজি।

Mbajji-তে সেবা উপভোগ করতে হলে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি স্থগিত বা বন্ধ করা হবে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সাথে সাথে Mbajji-কে জানাতে হবে।

Mbajji-র সেবা ব্যবহার করতে হলে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের Mbajji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
• Mbajji যেকোনো সময় বয়স পুনরায় যাচাই করার অধিকার রাখে।
• নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা Mbajji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

Mbajji-তে প্রতিটি বেটিং বাজার নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করে। বাজি ধরার আগে সংশ্লিষ্ট বাজারের নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত। একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না Mbajji স্পষ্টভাবে ক্যাশআউট বিকল্প প্রদান করে।

Mbajji অডস পরিবর্তনের অধিকার রাখে তবে বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর সেই বাজির অডস আর পরিবর্তন হবে না। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Mbajji সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

• ন্যূনতম বাজির পরিমাণ ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ সীমা বাজারভেদে ভিন্ন।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ড্র বা টাই ফলাফলের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বাজারের নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
• একাধিক বাজি একসাথে দেওয়া (পার্লে/অ্যাকুমুলেটর) সম্ভব তবে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।
• সন্দেহজনক বাজির ক্ষেত্রে Mbajji তদন্ত করে পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

Mbajji-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০; ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
• উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Mbajji কেওয়াইসি (KYC) যাচাই পরিচালনা করে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

ডিপোজিট করা অর্থ সরাসরি বেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে। তবে কোনো বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।

Mbajji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত বার বাজি ধরতে হবে (রোলওভার শর্ত)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• Mbajji যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার করার প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।

Mbajji প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণায় অংশগ্রহণ।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে হ্যারাসমেন্ট বা অসদাচরণ।
• Mbajji-র কপিরাইট বা ট্রেডমার্ক অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।

Mbajji যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি ব্যবহারকারী এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।

• ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
• নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরতের নিশ্চয়তা নেই।

Mbajji সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অন্য যেকোনো অপ্রত্যাশিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Mbajji সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।

• বেটিংয়ের ফলাফল সম্পূর্ণ স্পোর্টস ইভেন্টের উপর নির্ভরশীল, Mbajji এর নিয়ন্ত্রণ করে না।
• সিস্টেম মেইনটেন্যান্সের সময় সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্বের জন্য Mbajji দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য Mbajji দায়বদ্ধ নয়।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে Mbajji-র কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

• বিরোধের অভিযোগ সাপোর্ট ইমেইলে লিখিতভাবে পাঠাতে হবে।
• Mbajji-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না আইনগত প্রক্রিয়ায় ভিন্ন রায় আসে।
• বেটিং ফলাফল নিয়ে বিরোধে অফিসিয়াল স্পোর্টস বডির তথ্য চূড়ান্ত বলে ধরা হবে।

Mbajji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখানো থাকবে।
• পুরনো শর্তের কপি চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: support@mbajji.com
• লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
• সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।